Atención de PQRS
Tu opinión es muy importante para nosotros. En Corporación Terra estamos comprometidos con brindarte el mejor servicio.
Pasos para Radicar
Prepara tus datos
Ten a la mano tu nombre completo, documento de identidad, datos de contacto y una descripción detallada de tu solicitud.
Elige el canal
Selecciona si prefieres realizar la radicación de forma escrita por correo electrónico o chatear directamente por WhatsApp.
Espera respuesta
Recibirás un número de radicado y nuestro equipo dará respuesta a tu solicitud en los tiempos establecidos por ley.
Canales de Radicación
Correo Electrónico
Envíanos un correo con el asunto “PQRS – [Tu Nombre]” detallando tu solicitud y adjuntando archivos de soporte si aplica.
WhatsApp de Radicación
Escríbenos directamente para chatear con un asesor de servicio y radicar tu solicitud de forma ágil y guiada.